Auftakt der Schulungsoffensive war ein Kick off-Event mit 300 Teilnehmern am 13.04.2018 in Köln.
Ziel der Veranstaltung ist es gewesen, Ihnen die rechtlichen Grundlagen und Abläufe praxisorientiert zu vermitteln und Sie gemeinsam mit Ihren Reisebüro-Kollegen zu motivieren, offensiv mit der Thematik am Counter umzugehen.
Programm-Highlights des Kick off-Events:
- In eigens aufgebauter Reisebürokulisse haben professionelle Schauspieler unseres Trainingsinstituts „aha! TALENTEXPERTS“ Fallbeispiele dargestellt und Sie und Ihre Reisebürokollegen zum Mitmachen eingeladen.
- Pauschalreise-Richtlinien-Experte Prof. Dr. Ansgar Staudinger hat einen Vortrag zu den juristischen Veränderungen gehalten.
- In den Pausen standen Ihnen auf einer Infomesse unsere Partner aus Technik, Versicherungen und Zusatzleistungen wie Amadeus, Bewotec, Bosys, ERV, Sabre, Sunny Cars, TAS und Traveltainment für Fragen zur Verfügung.
